در راستای ارتقای کیفیت خدمات تشخیصی و درمانی، چابک‌سازی فرآیندهای بالینی و تحقق اهداف تحول دیجیتال، سامانه جدید مدیریت اطلاعات بیمارستانی(HIS) پس از طی کلیه مراحل فنی، آزمون‌های تخصصی و الزامات سازمانی صنعت نفت، در بیمارستان بزرگ نفت اهواز با موفقیت مستقر شد و به بهره‌برداری رسید.
به گزارش روابط عمومی بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز، این سامانه حاصل تلاش، پیگیری و نگاه تخصصی مدیران این بهداشت و درمان و تیم توسعه نرم‌افزار جدید بوده است که با هدف بومی‌سازی سامانه‌ای کارآمد و منطبق بر فرآیندهای اختصاصی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت طراحی و پیاده‌سازی شده است.
در فاز کنونی، سامانه در بخش‌های بخش‌های بستری، اورژانس، واحدهای پاراکلینیک و داروخانه بخش‌های بستری اجرایی شده است. از ویژگی‌های بارز این سامانه، برقراری ارتباط برخط و یکپارچه با سایر بسترهای الکترونیک سازمان، از جمله سامانه نوبت‌دهی، سامانه پرونده الکترونیک سلامت (سلامت‌نگار) و دیگر نرم‌افزارهای بالینی و مدیریتی صنعت نفت است که موجب تسریع در گردش اطلاعات بیمار و ارتقای ایمنی و کیفیت خدمات می‌شود.
مهندس شیده محترم، رئیس فناوری اطلاعات بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز، در تشریح جزئیات این پروژه اظهار داشت: پیاده‌سازی سامانه مدیریت اطلاعات بیمارستانی جدید با هدف به‌روزرسانی زیرساخت نرم‌افزاری و بهبود فرآیندهای اطلاعاتی و عملیاتی بیمارستان بزرگ نفت اهواز، از 16 آبان ماه آغاز شد. این پروژه صرفاً جایگزینی یک نرم‌افزار با نرم‌افزار دیگر نبود، بلکه مستلزم بازنگری، تطبیق و هماهنگ‌سازی فرآیندهای مختلف بیمارستان با سامانه جدید بود.
وی افزود: یکی از مهم‌ترین بخش‌های این پروژه، همکاری نزدیک تیم فناوری اطلاعات و تیم برنامه نویسی نرم افزار جدید با صاحبان فرآیند در واحدهای مختلف بیمارستان بود. از آنجا که هر واحد متناسب با وظایف و مسئولیت‌های خود فرآیندهای خاصی دارد، شناخت دقیق فرآیندهای کاری، بررسی نیازمندی‌ها و تطبیق آن‌ها با قابلیت‌های سامانه جدید اهمیت زیادی داشت. شایان ذکر است که در طی سال‌های گذشته، تست برنامه به صورت پایلوت و موازی با سامانه اطلاعات بیمارستانی قبلی و همچنین ایجاد بیمارستان مجازی، با حضور نماینده هر فرآیند جهت بررسی فرآیند حضور بیمار فرضی از لحظه حضور در پذیرش تا انجام کلیه فرآیندها و در نهایت ترخیص سرپایی و بستری انجام شد.
رئیس فناوری اطلاعات بهداشت و درمان اهواز با اشاره به چالش‌های اجرایی این پروژه تصریح کرد: در طول اجرای پروژه، تیم توسعه نرم افزار جدید به صورت مستمر و شبانه‌روزی پیگیر پیشبرد امور، بررسی مشکلات، هماهنگی با واحدها و رفع موانع اجرایی بودند. در کنار این تلاش‌ها، صاحبان فرآیند نیز با صرف وقت و انرژی قابل‌توجه، در جلسات بررسی، اعلام نیازمندی‌ها، انجام تست‌ها، شناسایی مغایرت‌ها و تأیید صحت عملکرد فرآیندها مشارکت داشتند. یکی از چالش‌های اصلی، اطمینان از صحت عملکرد سامانه در شرایط واقعی کار بیمارستان بود؛ چرا که فرآیندهای درمانی و پشتیبانی باید به‌درستی اجرا شوند و اختلال در آن‌ها می‌تواند بر عملکرد سایر بخش‌ها تأثیر بگذارد. همچنین انتقال از سامانه قبلی به سامانه جدید، نیازمند دقت در حفظ صحت اطلاعات و اطمینان از انتقال سوابق قبلی بود.
محترم در پایان تأکید کرد: موفقیت در پیاده‌سازی HIS، علاوه بر دانش فنی و شناخت نرم‌افزار، به درک فرآیندهای بیمارستان، تعامل مؤثر بین واحدها، مدیریت چالش‌ها و تعهد جمعی افراد درگیر پروژه وابسته است. بی‌تردید، به بار نشستن این سامانه جامع، ثمره همدلی و تلاش شبانه‌روزی همکاران پرتلاش در واحدهای مختلف بهداشت و درمان اهواز از جمله فناوری اطلاعات و ارتباطات (IT)، کادر درمانی اعم از پزشکان و پرستاران، واحدهای پذیرش، مالی و ترخیص، و بخش‌های پشتیبانی و اداری بوده است. امیدواریم با نظارت تیم سلامت و واحد فناوری اطلاعات ستاد سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت و همچنین استفاده از تجهیزات روز دنیا، گام‌های مؤثرتری در سهولت و دقت خدمت‌رسانی به خانواده بزرگ نفت برداریم.